1.5 Norėdamas grąžinti kokybišką prekę (-es) Pirkėjas gali tai padaryti per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių pristatymo Pirkėjui dienos, informuodamas Pardavėją kontaktų skyriuje nurodytomis susisiekimo priemonėmis, nurodant grąžinamos prekės pavadinimą, užsakymo numerį ir grąžinimo priežastis. Nekokybiškas prekes galima grąžinti jei trūkumai nustatyti per produkto tinkamumo vartoti terminą.
1.5.1 Pirkėjui grąžinant ar keičiant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
1.5.2 grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;
1.5.3. prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
1.5.4 prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);
1.5.6 grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo;
1.5.7 grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą.
1.6 Grąžinant ar keičiant kokybiškas prekes, Pirkėjui negrąžinamos jo sumokėtos Pardavėjui prekių pristatymo išlaidos.
1.7 Grąžinant ar keičiant prekes, prekių grąžinimo išlaidos tenka Pirkėjui.